ご利用規約

ご利用規約

ご注文にあたりましてのご注意

1.ご注文は日本国内のみとさせていただきます。

2.未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者の酒類のご注文はお受けすることが出来ません。ご了承願います。

3.妊娠中や授乳期の飲酒は胎児・乳児の発育に影響するおそれがあります。

4.在庫数は流動しております。正式発注時に在庫が足らない場合もございますのでご了承ください。※電話またはメールで在庫の有無をご連絡いたします。

5.ヴィンテージが表示されている商品に関しましては、商品名に表示されているヴィンテージから変更になっている場合がございます。
変更があった場合は、メールにてその旨をお伝えし、変更をご了承いただけるかどうかを確認後、 商品を発送させていただいておりますので何卒ご了承ください。

商品代金以外の必要代金

1.消費税、送料、代金引換手数料をご負担いただきます。

2.日本酒・ワインは専用箱をご利用の場合、別途箱代をご負担いただきます。

3.上記の明細は、必ず事前にお見積書へ明記し、ご確認をして頂きます。

送料

1.数量・地域により送料は異なります。下記の全国運賃表をご参照ください。

2.時間指定は原則お受けしておりません。

６月〜１０月の間、 日本酒・ワイン・一部リキュールは 別途クール便料金(310円)をおすすめいたします。
発送時の気候によりましては、上記の期間以外でもクール便になる場合がございます。 ご注文の確認時にその旨ご連絡させていただきます。

お支払方法

商品代金引換（手数料は上記運賃表に記載）
クレジットカードお支払い、只今準備中のためお取り扱いできません。

代金支払い時期

代金引き換えの場合は、商品受け取り時にお支払いください。

引渡し期間/お支払期限

1.代金引き換えの場合→受注から出荷まで２〜３日。

2.北海道の一部および、中国・四国・九州エリア、離島につきましては、お届けに １〜２日間加えさせていただく場合がございます。

＊上記期間内にお届けが出来ない場合、または在庫切れ等のためお届けが出来ない場合には、別途ご連絡を致します。

商品のお取替えに関するご案内

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、以下に掲げる場合に限りましては、商品をお取替えさせて頂きます。
この場合は、誠にお手数とは存じますが、お電話052-776-1661（受付時間　平日9:00-17:30）、またはメール送信フォームにてご連絡下さい。

不良品の場合
初期不良と思われる場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
弊社にて初期不良が認められる場合、商品をお取替えさせて頂きます。

不良品の扱い
1.発注した商品と受け取った商品が相違している場合
2.商品が受け取った段階で破損・汚損していた場合

返品について

1.発注手続きの完了した商品等のお客様の都合による返品は出来ません。

2.商品到着後、７日以内に当サイト『酒主人』へ連絡があった不良品に限り 返品･交換をさせて頂きます。

3.返品の送料は弊社にて負担いたします。
同一商品がない場合は、お代金をお返しさせていただくか、もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます。

4.暑い日などは大切なワインが液もれしてしまう場合があります、この場合は返品を受け付けかねますので、予めご了承ください。

事前に当社に対してご連絡頂くことなく返送されたものについては、返品・交換ともにご対応致しかねますので予めご了承願います。

キャンセルについて

正式発注後のキャンセルはお受けいたしません。